1. Chính sách thanh toán

Quý khách khi mua những sản phẩm đến từ HBLife có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh nhất:

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.

Thanh toán chuyển khoản: Quý khách vui lòng chuyển khoản cho chúng tôi theo thông tin dưới đây:

• Tên TK: Công Ty TNHH Thương Mại Healthy Beauty
• Số TK: 777178686

Sau khi quý khách đặt hàng, xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và hình thức thanh toán, sau đó sẽ tiến hành giao hàng cho Qúy khách đúng theo thời gian đã thỏa thuận. 

2. Chính sách vận chuyển

• Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, chúng tôi có hỗ trợ giao hàng tận nơi.
• Thời hạn ước tính việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ từ 02-04 ngày kể từ khi chúng tôi xác nhận thông tin mua hàng.
• Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
• Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng của chúng tôi tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• Bị ảnh hưởng bởi thời tiết và một số nguyên nhân khách quan khác.
• Về phí vận chuyển, chúng tôi sẽ miễn phí toàn bộ khi quý khách mua bất kì đơn hàng nào

3. Chính sách đổi trả

Khi phát hiện các trường hợp: hàng hóa bị sai loại, sai số lượng so với lúc đặt hoặc sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do quá trình vận chuyển, bảo quản hoặc hết hạn... khách hàng vui lòng không nhận sản phẩm mà thông báo trả hàng luôn cho bên giao hàng để chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm khác cho khách hàng hoặc hoàn tiền. Mọi chi phí phát sinh về đổi trả nếu là lỗi của công ty, công ty sẽ chịu toàn bộ chi phí phát sinh cho quá trình đổi trả (nếu có).

Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua sản phẩm HBLife.